Взаимодействие КД и собственника: стратегия партнерства
Отношения коммерческого директора с собственником бизнеса напрямую определяют уровень влияния руководителя на развитие компании и его реальную роль в управлении. Во многих компаниях коммерческий директор остаётся исполнителем планов, а не партнёром собственника, потому что его зона ответственности ограничивается продажами, а не системой дохода. Именно поэтому вопрос взаимодействия коммерческого директора и собственника становится ключевым фактором роста как для самого руководителя, так и для бизнеса в целом.
Сильный коммерческий директор становится партнёром собственника тогда, когда начинает мыслить не показателями отдела, а экономикой бизнеса: управлять прибылью, влиять на стратегию продаж, предлагать решения по росту и брать ответственность за результат. Именно такой уровень взаимодействия между коммерческим директором и собственником формирует доверие и переводит отношения из формата «руководитель — исполнитель» в формат «руководитель — стратегический партнёр бизнеса».